GLPI 10 está próximo do fim de suporte: por que esperar o fim do ano para migrar é o pior momento possível
Se a sua empresa ainda opera em GLPI 10, existe um movimento que precisa entrar no radar agora: o suporte à versão 10.0 está se aproximando do fim. A manutenção da base 10 ainda existe, mas o ciclo de vida da versão já entrou na reta final — e quando isso se confirmar, não haverá mais correção de segurança, nem patch, nem rede de proteção oficial para quem ficar para trás.
Isso não é alarmismo. É o ciclo natural de qualquer versão de software que dá lugar à próxima.
Nas últimas semanas, o próprio ecossistema GLPI reforçou o motivo da atenção: a versão mais recente da linha 11 (GLPI 11.0.8) corrigiu 16 vulnerabilidades de segurança, duas delas classificadas como críticas — incluindo uma falha de execução remota de código e uma brecha que permitia contornar a autenticação multifator (MFA). No mesmo ciclo, a linha 10 também recebeu uma atualização de manutenção (GLPI 10.0.26), com um novo pacote de correções de segurança — sinal de que a base 10 segue sendo sustentada, mas cada vez mais como manutenção de encerramento, não como linha de desenvolvimento ativo. O GLPI Agent também recebeu atualização própria, corrigindo problemas semelhantes em um plugin amplamente usado.
O que isso significa na prática
Duas coisas diferentes estão acontecendo ao mesmo tempo, e é importante não confundir uma com a outra:
- Segurança é urgente independente de versão. Se sua empresa está em GLPI 10.x ou 11.x desatualizado, aplicar as correções mais recentes não é uma decisão de médio prazo — é manutenção básica, do tipo que não se adia.
- Migração é uma decisão de prazo, mesmo sem data fechada. Quem ainda está na base 10 já pode sentir o movimento: os ciclos de atualização tendem a ficar mais espaçados e mais limitados à medida que o desenvolvimento se concentra na linha 11. Esperar o suporte encerrar de fato para começar a planejar a saída é deixar a decisão ser tomada pelo calendário, não pela empresa.
Por que empresas deixam para a última hora — e por que isso custa caro
Migração de plataforma nunca é prioridade até virar urgência. O problema é que uma migração feita sob pressão, no último trimestre do ano, tende a repetir o mesmo roteiro: testes de plugin apressados, janela de downtime decidida às pressas, e uma equipe de TI tentando validar em semanas o que deveria ter sido planejado em meses.
O fim de suporte de uma versão não é um limite rígido de "vai parar de funcionar da noite para o dia". É o ponto em que a plataforma para de receber suporte oficial. E entre "ainda funciona" e "está seguro", existe uma diferença que só aparece quando já é tarde.
O que fazer agora, com calma
Uma migração de GLPI 10 para GLPI 11 bem planejada passa por poucas etapas, mas cada uma precisa de tempo real:
- Levantamento do ambiente atual: quais plugins estão em uso, quais têm versão compatível com o GLPI 11 e quais precisam de alternativa.
- Ambiente de teste: validar a migração fora de produção antes de qualquer decisão de data.
- Janela de downtime planejada: decidida com antecedência, não encaixada de última hora entre outras demandas.
- Validação pós-migração: conferência de dados, permissões, integrações e fluxos críticos antes de liberar o ambiente definitivo.
- Suporte na transição: acompanhamento nos primeiros dias de uso, quando qualquer ajuste fino aparece.
Feito com esse tempo, o processo é tranquilo. Feito em cima do prazo, vira apagar incêndio.
Como a Marcati ajuda
A Marcati realiza a migração oficial de GLPI 10 para GLPI 11, do planejamento à validação pós-migração, com foco em ambientes de produção que não podem parar sem necessidade. Isso inclui testar a compatibilidade dos plugins em uso, definir a janela de downtime com antecedência e acompanhar a equipe durante a transição — para que a mudança de versão não vire um evento de risco, e sim uma etapa natural de manutenção da operação.
Se sua empresa ainda está em GLPI 10, o momento de planejar não é quando o suporte terminar. É agora, enquanto ainda há tempo de fazer isso com calma, e não sob pressão de prazo.
Fale com o time comercial da Marcati e organize essa migração antes que o calendário decida por você.