Inteligência Artificial

O GLPI ganhou um plugin oficial de inteligência artificial, disponível para assinantes GLPI Network: o GLPI AI. Diferente de um chat genérico colado na interface, ele lê os dados reais do ambiente para resumir chamados, sugerir classificação e indicar conteúdo relacionado — e nenhuma ação que altera dado roda sem aprovação humana. Este artigo explica o que já é real, o que ainda depende de assinatura e boa configuração, e como isso se encaixa na evolução mais ampla do GLPI em 2026.